हालांकि लोगों की गिनती करने वाले लोग कुछ समय के लिए आसपास रहे हैं, लेकिन हर रिटेलर उनका पूरा फायदा नहीं उठाता है। वास्तव में, कई मालिक भी उन्हें एक आवश्यकता नहीं मानते हैं - और ऐसा करने में, वे अनिवार्य रूप से अपने स्टोर की निंदा करते हैं, जो संभवतः वे कम सफल हो सकते हैं।
वास्तव में, किसी भी आकार के खुदरा विक्रेताओं के लिए एक लोगों का काउंटर आवश्यक है, लेकिन यह विशेष रूप से छोटे व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण है, जो महत्वपूर्ण निर्णय लेते समय कई स्थानों से डेटा का विश्लेषण करने का लाभ नहीं रखते हैं। जब बुद्धिमानी से उपयोग किया जाता है, तो एक पीपल काउंटर आपके व्यवसाय को कई तरीकों से आकार दे सकता है, जो केवल पैर ट्रैफ़िक पर जानकारी प्रदान करने के अलावा अन्य हैं।
नीचे, हम समाधानों की गिनती करने वाले लोगों के सबसे बड़े लाभों पर एक नज़र डालते हैं और आप अपने व्यवसाय को अगले स्तर तक ले जाने के लिए पैर ट्रैफ़िक डेटा का उपयोग कैसे कर सकते हैं।
चकरानेवाला
यह जानने के लिए यहां क्लिक करें कि कैसे लोग समाधान की गिनती करते हैं, आपको अपने पैर ट्रैफ़िक डेटा को समझने में मदद कर सकते हैं और अधिक लाभदायक व्यावसायिक निर्णय लेने के लिए इसका उपयोग कैसे करें।
1। ग्राहक व्यवहार में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है
यदि आप अपने ग्राहकों के बारे में अधिक समय और धन का निवेश किए बिना अधिक समझना चाहते हैं, तो पीपल काउंटर आपके व्यवसाय के लिए सही समाधान है।
आपके स्टोर के प्रवेश द्वार के पास रखा गया एक बजट-अनुकूल डोर काउंटर आपको डेटा का खजाना प्रदान करेगा, जो सप्ताह के विशिष्ट दिनों में आपके स्टोर में कितने ग्राहक चलते हैं और आपके चरम समय क्या हैं।
फुट ट्रैफ़िक डेटा का विश्लेषण करने से आप अपने व्यवसाय को एक अलग दृष्टिकोण से देख सकते हैं - ग्राहक का। उदाहरण के लिए, आप पा सकते हैं कि आपका स्टोर ट्रैफ़िक कार्यदिवस के दौरान स्थिर रहता है, लेकिन सप्ताहांत पर स्पाइक्स, या आपको पता चल सकता है कि दोपहर के दौरान दोपहर के दौरान आपके पास अधिक आगंतुक हैं।
इस जानकारी के साथ, आप अतिरिक्त कर्मचारियों को काम पर रखने या अपने स्टोर के ऑपरेटिंग घंटों को समायोजित करने जैसे बहुत आवश्यक परिवर्तनों को लागू कर सकते हैं।
2। आपको स्टाफ शेड्यूलिंग का अनुकूलन करने में मदद करता है
अपने इन-स्टोर कर्मचारियों की बात करते हुए, अधिकांश खुदरा प्रबंधकों को पता है कि शेड्यूलिंग कर्मियों में एक अच्छा संतुलन शामिल है: आप किसी भी समय फर्श पर बहुत कम या बहुत से लोग नहीं चाहते हैं। यदि आप अपने साप्ताहिक या मासिक समय सारिणी का प्रबंधन करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो एक ग्राहक काउंटर सिर्फ आपकी मदद की आवश्यकता हो सकती है।
स्टोर ट्रैफ़िक को मापने के लिए एक डोर काउंटर का उपयोग करके, आप देख सकते हैं कि आपके सबसे व्यस्त समय और दिन कब हैं, जिससे उन समय के दौरान ग्राहकों की सहायता के लिए पर्याप्त कर्मचारी हैं। इसके विपरीत, आप यह निर्धारित करने के लिए फुट ट्रैफ़िक डेटा का उपयोग कर सकते हैं कि आपके पास सबसे कम इन-स्टोर आगंतुक हैं, फिर केवल उन कर्मचारियों को शेड्यूल करें जिन्हें उस समय वहां रहने की आवश्यकता है।
3। आपको ग्राहक रूपांतरण दरों को मापने में सक्षम बनाता है
यदि आप रूपांतरण दरों को मापना चाहते हैं - या दुकानदारों की संख्या जो उन सभी ग्राहकों के बीच खरीदारी करते हैं जो एक दिन में आपके स्टोर में चलते हैं - एक ग्राहक काउंटर आपके व्यवसाय के लिए एक महत्वपूर्ण आवश्यकता है। आखिरकार, यदि आप नहीं जानते कि कितने लोग आपके स्टोर में चलते हैं, तो आप कैसे जान सकते हैं कि किस प्रतिशत ने खरीदारी की है?
अच्छी खबर यह है कि आप एक आसान-से-पढ़ने वाले प्रारूप में ग्राहक रूपांतरण दरों को प्रदर्शित करने के लिए अपने पॉइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) उपकरणों के साथ एक डोर काउंटर को एकीकृत कर सकते हैं। यदि आपकी रूपांतरण संख्या कम है, तो आप अपने खुदरा व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए कदम उठा सकते हैं, चाहे वह मर्चेंडाइजिंग चयन, मूल्य निर्धारण, स्टोर लेआउट या ग्राहक सेवा पर ध्यान केंद्रित करे।
4। विपणन प्रयासों को मापने और सुधारने में आपकी सहायता करता है
चाहे आप ऑनलाइन विज्ञापनों, टीवी या रेडियो विज्ञापनों के माध्यम से अपने उत्पादों या बिक्री अभियानों को बढ़ावा देने के लिए चुनते हैं, या समाचार पत्रों और पत्रिकाओं में विज्ञापन प्रिंट करते हैं, आप संभवतः यह जानना चाहते हैं कि आपके विपणन प्रयासों ने कितनी अच्छी तरह से भुगतान किया है। परंपरागत रूप से, खुदरा प्रबंधक अपने अभियानों की प्रभावशीलता को कम करने के लिए बिक्री के आंकड़ों पर ध्यान केंद्रित करेंगे, लेकिन समाधानों की गिनती करने वाले लोगों के उदय के लिए धन्यवाद, बिक्री अब विपणन सफलता को मापने के लिए एकमात्र मीट्रिक नहीं है।
अपने बिक्री के आंकड़ों के साथ ट्रैफ़िक की जानकारी को क्रॉस-रेफरेंसिंग करके, आप इस बात की बेहतर समझ प्राप्त कर सकते हैं कि ग्राहक आपके मार्केटिंग अभियानों को कैसे देखते हैं। क्या एक आकर्षक टीवी जिंगल आपके स्टोर में अधिक लोगों को लाता है, भले ही वे सभी खरीदारी न करें? एक ग्राहक काउंटर होने से आपको इस तरह के सवालों के जवाब देने में मदद मिलेगी जैसे कि बिक्री के आंकड़ों को देखने की तुलना में अधिक सटीकता के साथ।
यहां तक कि अगर आप बहुत अधिक मीडिया एक्सपोज़र के बिना एक छोटे से रिटेलर हैं, तो एक डोर काउंटर आपको अपने विंडो डिस्प्ले की प्रभावशीलता को कम करने में मदद कर सकता है, जो कि ईंट-और-मोर्टार मार्केटिंग में सबसे मौलिक तत्व है। यदि आप पाते हैं कि एक विशेष डिस्प्ले स्टाइल अधिक ग्राहकों को आकर्षित करती है, तो आप अपने स्टोर में रुचि रखने के लिए अपने दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होने के बारे में अधिक कर सकते हैं।
5। आपको यह समझने की अनुमति देता है कि बाहरी कारक आपके व्यवसाय को कैसे प्रभावित करते हैं
एक पीपल काउंटर दिन-प्रतिदिन के आगंतुक संख्याओं की गणना के लिए उपयोगी नहीं है; यह आपके व्यवसाय को प्रभावित करने वाले बड़े रुझानों को समझने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण भी हो सकता है। जितनी देर आप ट्रैफ़िक डेटा को स्टोर करते हैं, उतना ही बेहतर होगा कि आप यह देख पाएंगे कि कौन से कारक आपके व्यवसाय को आपके नियंत्रण से परे प्रभावित करते हैं।
कहते हैं कि आपको मौसम का एक सप्ताह मिलता है और आप पाते हैं कि उन सात दिनों के दौरान बहुत कम लोग आपके स्टोर पर जाते हैं - आप अपने नुकसान की भरपाई के लिए ऑनलाइन बिक्री आयोजित करने का विकल्प चुन सकते हैं। या, यदि आप पाते हैं कि आपके शहर में एक विशेष घटना आपके स्टोर में साल -दर -साल अधिक ग्राहकों को लाती है, तो आप समय की उस संक्षिप्त खिड़की के दौरान अपने मुनाफे को अधिकतम करने के लिए घटना से पहले अपने विज्ञापन प्रयासों को रैंप कर सकते हैं।
6। आपको आगे की योजना बनाने का मौका देता है
उपरोक्त बिंदु पर निर्माण करने के लिए, एक ग्राहक काउंटर आपके खुदरा व्यवसाय में आगे की योजना बनाने के लिए एक अभिन्न उपकरण हो सकता है। यदि आप जानते हैं कि आपके चरम घंटे, दिन और यहां तक कि सप्ताह भी हैं, तो आप यह सुनिश्चित करने के लिए पहले से अच्छी तरह से तैयार कर सकते हैं कि वे समय आप और आपके ग्राहकों दोनों के लिए जितना संभव हो उतना तनाव-मुक्त हैं।
मान लें कि आपके पास एक स्टोर है जो विशेष रूप से हर साल छुट्टियों के आसपास व्यस्त हो जाता है। फुट ट्रैफ़िक डेटा का विश्लेषण करके, आप इस बात की भावना प्राप्त कर सकते हैं कि ग्राहक अपनी छुट्टी की खरीदारी शुरू करते हैं - यदि आपका स्टोर नवंबर के अंत में अधिक आगंतुकों को आकर्षित करना शुरू करता है, तो इसका मतलब है कि आपको अपनी इन्वेंट्री, स्टाफिंग और मार्केटिंग प्रयासों को अच्छी तरह से रैंप करना होगा यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप छुट्टी की भीड़ के आगे अच्छी तरह से स्टॉक किए गए हैं और अच्छी तरह से स्टाफ हैं।
7। आपको कई दुकानों में प्रदर्शन का आकलन और तुलना करने देता है
यदि आप एक से अधिक स्थानों के साथ एक उद्यम चलाते हैं, तो एक फुट ट्रैफ़िक काउंटर आपकी सफलता के लिए और भी अधिक महत्वपूर्ण है जितना आपने सोचा होगा। जबकि केवल एक स्टोर वाले खुदरा विक्रेताओं ने एक ही दुकान की सफलता को अधिकतम करने के लिए समाधानों की गिनती करने वाले लोगों को रोजगार दिया, जो कई स्टोरों का प्रबंधन करते हैं, उन्हें कई स्थानों से पैर ट्रैफ़िक डेटा की तुलना करने का अवसर मिलता है ताकि सुधार के क्षेत्रों को बहुत तेज दर पर निर्धारित किया जा सके।
डैशबोर्ड - रूपांतरण दर
कई स्थानों पर आपके POS सिस्टम में एकीकृत लोगों के साथ, आप स्टोर ट्रैफ़िक, रूपांतरण दर, औसत लेनदेन मूल्य और कुल बिक्री जैसी बहुमूल्य जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इस डेटा की तुलना करके, आप आसानी से देख सकते हैं कि कौन से स्टोर अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं और कौन सा प्रदर्शन कर रहे हैं-फिर आप अपने अन्य स्थानों पर अपने अच्छी तरह से निष्पादित स्टोर के अधिक सफल पहलुओं को लागू करने का प्रयास कर सकते हैं।
8। आपके व्यवसाय विस्तार के फैसलों को सूचित करता है
मान लीजिए कि आपके पास पहले से ही एक या अधिक सफल खुदरा विक्रेता हैं, और आप नए स्थानों का विस्तार करना चाहते हैं। यहां, फुट ट्रैफ़िक डेटा एक बार फिर से आपको अपने व्यवसाय के लिए सही निर्णय लेने में मदद कर सकता है।
अपने मौजूदा स्टोरों से फुट ट्रैफ़िक और ग्राहक रूपांतरण डेटा का विश्लेषण करके, आप भविष्य के व्यवसाय के लिए बेंचमार्क सेट कर सकते हैं और गेज कर सकते हैं कि क्या आपके द्वारा आने वाले नए अवसर आपके लिए सही फिट हैं।
उदाहरण के लिए, आप संभावित नए स्थानों से स्ट्रीट ट्रैफ़िक डेटा की तुलना कर सकते हैं, यह देखने के लिए कि क्या वे आपको अपने अन्य स्टोर के समान पैर ट्रैफ़िक देंगे। इसका मतलब यह हो सकता है कि एक स्ट्रिप मॉल बनाम सिटी सेंटर में अपना नया स्थान खोलने के बीच का अंतर-एक विकल्प जो निश्चित रूप से आपकी कंपनी की निचली रेखा पर लंबे समय तक चलने वाला प्रभाव पड़ेगा।
पोस्ट टाइम: जनवरी -28-2023